امتحان و اضطراب آن از دانش آموزان ابتدايي گرفته تا دانش آموزان دبيرستاني و حتي دانشجويان هر روز تلاش مي كنند ، تمرين مي كنند ، درس مى خوانند ودر فعاليت هاى گوناگون كلاسى و فوق برنامه شركت مى كنند، همه چيز در طول اين مدت در كمال آرامش و به روال عادى پيش مى رود تا زمانى كه امتحانات شروع مى شوند . از آن پس چنان اين آرامش و راحتى از بين مي رود و همچنين قدرت تمركز و توجه بر روى ساده ترين مسائل و مطالب مختلف درسي را هم از دست مى دهند .
((سه روز تمام درس خواندم و مطالعه كردم، و قتي سر جلسه امتحان رفتم و سئوالات را كه ديدم، انگار نه انگار كه من سه روز تمام درس خوانده بودم و زحمت كشيده بودم مغزم يخ زده بود، همه مطالب از ذهنم پريده بود. اضطراب عجيبي داشتم))((. همه چيز خوب بوددرسم را خوانده بودم و خودم را براي امتحان آماده كرده بودم، اما مثل هميشه روز امتحان اصلا حال خوبي نداشتم. دلم مثل سير و سركه ميجوشيد!، انگار قلبم از دهانم داشت بيرون مي آمد . تمركز نداشتم واصلا" نميتوانستم اطلاعاتي را كه در ذهن داشتم جمع و جور كنم و به سئوالات پاسخ مناسب بدهم .آخرش باز امتحانم را خراب كردم .)) راستش را بخواهيد تنها شما نيستيد كه چنين احساسي داريد. خيلي از دانش آموزان و دانشجويان در زمان امتحانات وضعيتي مشابه شما را پيدا ميكنند. البته داشتن كمي دلشوره و اضطراب در روز امتحان و يا حتي قبل از آن كاملا طبيعي و لازم است، چون همين نگراني از امتحان انگيزهاي ميشود كه فرد بهتر خودش را براي امتحان آماده كند. اما شدت اين اضطراب در بعضيها آنقدر زياد است كه اصلا" نميتوانند امتحان بدهند . و يا در كمال شايستگي در امتحان قبول نمي شوند. در حقيقت اضطراب و نگراني از امتحان در تعداد زيادي از دانش آموزان و دانشجويان خود را نشان ميدهد و اين يك پديدهي اتفاقي و نادر نيست بلكه همه ي افرادي كه با امتحان سر و كار دارند و به نوعي كم يا زياد، طعم و مزه تلخ نگراني، فشار رواني و وحشت از امتحان را چشيده اند چنين تجربه اي داشته اند . اينجاست كه اين سؤال پيش مي آيد كه اين همه ترس ، تشويش و نگراني از چيست؟و منشأ آن از كجاست ؟ گيودا ولودلو ((اضطراب امتحان را نوعي واكنش ناخوشايند و هيجاني نسبت به موقعيت ارزيابي در مدرسه و كلاس درس تعريف كرده اند . ))اين حالت هيجاني معمولا" با تنش ، تشويق ، نگراني ، سردرگمي ، برانگيختگي سيستم اعصاب خود مختارهمراه است
از نظر كالو)) اضطراب امتحان عبارت است از نگراني فرد در مورد عملكرد ( انتظار شكست ) استعداد و توانايي خويش به هنگام امتحان و موقعيتهاي ارزيابي.))
معمولا کسانی دارای اضطراب امتحان هستند که :
1- هنگام مطالعه دروس امتحانی مضطربند.
2- به هنگام حضور درامتحان دچار فراموشی می شوند.
3- درباره نحوه امتحان ونتایج آن از مدت ها قبل نگرانند.
4- علایم جسمانی نظیر تپش قلب، عرق کردن ،تنفس عضلانی و.... دارند .
5- هنگام امتحان دادن ، تمرکز حواس ندارند وقادر به تنظیم آموخته ها نیستند.
6- در هنگام امتحان تمركز ندارند
7- براي پاسخ دادن به سؤالات برنامه اي منظم ندارند
8- اصول مطالعه صحيح را نمي دانند
9- اعتماد به نفس ندارند
10- به داشته هاي خود اعتقاد ندارند
11-نوع نگاه آنها به موضوع است. اگر فرد منتظر اضطراب و شكست باشد، به احتمال زياد همانها را هم تجربه ميكند.
سبب شناسي اضطراب امتحان
در سبب شناسي اضطراب امتحان مي توان به نقش 7 عامل زير اشاره كرد .
1- تصویرغیر واقع بینانه ازخود : انسان خود راحقیرمی بیند وازشخصیت واقعی اش درحال فراراست و هميشه ديگران را بهتر از خود مي بيند ،( خود كفايتي پايين). وازسوی دیگر اضطراب، این امر را تقویت می کند .
2- مسا ئل گذشته و پیشامدهای آینده : رها کردن وضعیت فعلی ومعطوف داشتن فکر به مسا ئل گذشته ویا آینده
3- عوامل عاطفی وفیزیکی قبل وحین امتحان : مکانیسم های روانی هیجان درقبل وحین امتحان بر یاد آوری وحافظه تاثیر دارد. اضطراب امتحان درسطح بالا همواره درفعالیت وکارآیی مزاحمت ایجاد می کند
4- عوامل شخصیتی : اضطراب عمومی ، عزت نفس پایین، اسناد درونی ، شکست ها ، هوش متوسط و كم بودن انگيزه
5- عوامل خانوادگی : الگوهای خشک وغیرقابل انعطاف پرورش انتظارات بیش ازحد ، تنبیه وسرزنش ،عدم تشویق ، وضعیت اقتصادی و اجتماعی پایین ، انتظارات نامعقول و بيش از حد توان افراد
6- عوامل آموزشگاهی : محیط و موقعیت امتحان ، محدویت زمان ، عدم مطالعه صحیح وکافی ، عوامل مزاحم (نور ،صدا مراقبین و........)
7- عدم آمادگی : هوش ، انگیزه موفقیت ، درماندگی آموخته شده..
براي كاهش اضطراب در امتحان چه بايد كرد ؟ 1- درمان دارویی.
2- درمان شناختی : بیان خود، ابراز خود ، آگاهی ازافکار پریشان ومولد اضطراب.
3- درمان منطقی – هیجانی : بازسازی اعتقادات و باورهای غیر منطقی افراد که پایه اختلال هیجانی و رفتار علیه خود می باشد.
4- حساسیت زدایی منظم: در اين روش شخص مي آموزد حالت آرامش خود را در حالي كه محرك همراه اضطراب را تصور مي كند ، حفظ نمايد.
5- کسب مهارت های مطالعه.
6- استفاده ازروش های تن –آرامی : در اين روش افراد مي توانند بياموزند بطور اختياري اثرات ويژه دستگاه عصبي خودكار را نظم بخشند
7- ايمن سازي در مقابل استرس : آموزش ايمن سازي در مقابل استرس كمك به مراجعين در ايجاد و تحكيم انواع مهارت هاي مقابله درون فردي و بين فردي است.
براي عملکرد بهتر در امتحان چه بايد كرد ؟ 1- با آمادگي کامل و به موقع در سر جلسه امتحان حاضر شويد. وسايل مورد نياز مثل مداد، خودکار، ماشين حساب و ... را به همراه داشته باشيد. با اين کار همه چيز در دسترس شما خواهد بود و نيازي به قرض گرفتن وسايل ديگران پيدا نخواهيد کرد.
2- با اطمينان خاطر و آرامش کامل در امتحان شرکت کنيد. مثبت انديشي کنيد. همواره اين جملات را در ذهن خود تکرار کنيد: " من براي امتحان کاملا آماده ام و به خوبي از عهده آن برمي آيم. " نگراني را از خود دور کنيد. هر گاه احساس نگراني کرديد، چند نفس عميق بکشيد تا آرام شويد. قبل از امتحان با دوستانتان راجع به اضطراب و دلشوره صحبت نکنيد. بهتر است بدانيد که نگراني همچون يک بيماري مسري قابل سرايت به ديگران است.
3- آرام ولي هوشيار باشيد. اگر حق انتخاب داريد، مکان مناسبي را براي نشستن انتخاب کنيد. نيمکتي را انتخاب کنيد که بر روي آن فضاي کافي براي کار داشته باشيد. به پشتي نيمکت تکيه دهيد و راحت باشيد.
4- در ابتدا نگاهي گذرا به سؤالات بيندازيد. حدودا 10% از وقت خود را براي اين کار صرف کنيد. کلمات کليدي ( در سؤالات ) را مشخص کنيد. در حاليکه سؤالات را مي خوانيد، نکاتي که به ذهنتان مي رسد و مي توانند مفيد باشند را در کنار آنها يادداشت کنيد.
5- براي پاسخگويي به سؤالات از يک برنامه منظم پيروي کنيد. ابتدا به سؤالات ساده تر پاسخ دهيد و بعد به آنها که نمره بيشتري دارند. سپس به ترتيب به سوالاتي پاسخ دهيد که:
- مشکل تر هستند.
- جواب دادن به آنها وقت بيشتري مي گيرد.
- نمره کمتري دارند.
6- در امتحانات تستي براي انتخاب پاسخ درست دقت کنيد.
- ابتدا پاسخهايي را که مي دانيد اشتباه است، کنار بگذاريد.
- اگر تست نمره منفي ندارد، از بين پاسخهاي باقي مانده، پاسخ صحيح را انتخاب نماييد و يا حدس بزنيد.
- اگر امتحان نمره منفي دارد و شما دليل خاصي براي انتخاب پاسخ خود نداريد، حدس نزنيد.
- شک نکنيد، معمولا اولين گزينه اي که انتخاب مي کنيد، پاسخ صحيح است. پس پاسخ خود را تغيير ندهيد، مگر اينکه واقعا به نتيجه قطعي رسيده باشيد.
7- در امتحانات تشريحي، قبل از پاسخ دادن به سؤالات خوب فکر کنيد.
- ابتدا نکات مهمي را که راجع به سؤالات به دهنتان مي رسد، در چرک نويس يادداشت کنيد.
-اين نکات را به ترتيب شماره گذاري کنيد.
- سپس آنها را تنظيم کرده و پاکنويس کنيد.
8- در پاسخ به سؤالات تشريحي، به اصل موضوع بپردازيد و حاشيه نرويد.
- در جمله اول موضوع اصلي را بيان کنيد.
-مقدمه اي براي آن بنويسيد.
- سپس موضوع را با جزئيات بيشتري شرح دهيد.
- به سؤال توجه کنيد و فقط به آنچه از شما خواسته شده پاسخ دهيد. از توضيحات غير ضروري و مثالهاي اضافي بپرهيزيد.
9- جند دقيقه از وقت امتحان را براي مرور مطالب کنار بگذاريد.
- براي ترک کردن جلسه امتحان عجله نکنيد.
- در انتها تمام سؤالات را مرور کنيد.
- مطمئن شويد که به تمام سؤالات پاسخ داده ايد.
- پاسخ ها را يک بار ديگر بخوانيد و در صورت لزوم جمله بندي، املاي کلمات و … را تصحيح کنيد.
10- وقتي نتيجه امتحان را گرفتيد، آن را بررسي کنيد.
- به اشکالات خود توجه کرده و سعي کنيد در آن زمينه بيشتر مطالعه کنيد.
- براي امتحانات آخر سال، سؤالات امتحانات کلاسي را دوره کنيد تا اشتباهات گذشته را تکرار نکنيد.
11-فراموش نكنيد كه همه اشتباه ميكنند. حتي اگر فردي كمالگرا هستيد يا تمام تلاشتان را وقف امتحان كردهايد، بايد امكان بروز اشتباه را هم در نظر بگيريد. بهتر است به اشتباهات به عنوان فرصتهاي يادگيري نگاه كنيد
12-ورزش، خواب كافي و غذاي سالم و مناسب همگي باعث ميشوند عملكرد شما در روز امتحان بهتر باشد.
13-مرور دائم مطالب، تهيه خلاصه درس و مطالعه صحيح زودتر از زمان امتحان
14-به امتحان با اين ديد نگاه كنيد كه انگار فرصتي پيدا كردهايد تا دانستههايتان را نشان دهيد.
15-فقط در شب امتحان درس خواندن و تا صبح بيدار ماندن هيچ فايدهاي ندارد. بايد از قبل آماده باشيد. هر چه مطلب را كاملتر درك كرده باشيد، اعتماد به نفستان بيشتر شده و اضطرابتان كمتر ميشود.
16-قبل از امتحان زمان بندي كنيد تا وقت براي مطالعه كافي باشد
17-اگر در زمان امتحان دچار اضطراب شديد نااميد نشويد و دست از كار نكشيد. سعي كنيد با روشي جريان نگرانيها را قطع كنيد مثلا" براي چند ثانيه چشمهايتان را بسته و منظرهاي زيبا را تصور كنيد، عضلاتتان را شل كنيد و بعد ادامه دهيد
18-دقت داشته باشيد ، هيچ گاه سعى نكنيد ارتباطى بين پاسخ هاى صحيح پيدا كنيد.
19 تنها زمانى كه اطمينان داريد پاسخى كه اول داده ايد اشتباه است ، آن را تغيير دهيد
20 – به هيچ وجه از روي دست ديگران يادداشت( تقلب )نكنيد.
21- اگر عينكي هستيد همچون يك ابزار امتحاني به آن نگريسته و در پاكيزگي شيشه آن بكوشيد
22- خواب كافي و خوب قبل از امتحان مي تواند تأ ثير گذار باشد.
نكاتى كه والدين و اطرافيان بچه ها ، بايد در ايام امتحانات بدان توجه داشته باشند ، عبارتند از : • جدولى از برنامه امتحانى فرزندانتان تهيه كنيد و به آنها در برنامه ريزى مناسب ، براى مطالعه درس هاى مختلف كمك كنيد .
• با تشويق فرزندان تان در انجام تكاليف و تمرين هاى لازم در ايام امتحانات ، به آنها دلگرمى دهيد .
• به فرزندان تان كمك كنيد تا به تنهايى پاسخ پرسش هاى درسى خود را بيابند .
• در صورت نياز با آموزگار فرزندتان در مورد چگونگى انجام آزمون هاى پايان سال صحبت كنيد و اطلاعات لازم را از او بگيريد .
• فرزندانتان را تشويق كنيد تا در خانه و يا كلاس پرسش هايى را كه نمى دانند ، بپرسند
• نقاط ضعف و قوت درسى فرزندانتان را در درس هاى مختلف بشناسيد و حتى الامكان درصدد رفع آنها برآييد .
• به فرزندانتان اطمينان دهيد كه موفقيت آنها براى شما ارزش و اهميت دارد .
• نسبت به خواب ، خوراك و آرامش روانى فرزندان تان در روزهاى امتحان محتاط و دقيق باشيد . دقت كنيد كه ، شب قبل از امتحان بچه ها به موقع بخوابند و صبح ، صبحانه اى مناسب و كافى بخورند . تصور نكنيد اگر شب قبل از امتحان تا صبح بيدار بمانند ، مطالب در حافظه شان بهتر جايگزين مى شود . اين كار تنها موجب عدم تمركز و خواب آلودگى آنها در سر جلسه امتحان مى شود .
• خواسته ها و انتظارات خارج از توان بچه ها نداشته باشيد . اگر پدر و مادر خواسته ها و معيارهايى دور از توان و استعداد بچه هايشان داشته باشند ، آنان را چنان نگران و پريشان مى كنند كه راه دستيابى به موفقيت برايشان غير ممكن و سخت جلوه مى كند .
• به بچه ها بگوييد كه امتحان تنها وسيله اى براى سنجش موفقيت هاى كلاسى آنان است
• هيچ گاه ارزش فرزندانتان را با نمراتى كه مى گيرند ، نسنجيد .
• هميشه درباره امتحان دادن ، مثبت صحبت كنيد و بچه ها را از آن نترسانيد .
. هر گونه سخت گيرى بى مورد و تنبيه دانش آموز به دليل نگرفتن نمرات عالى ، باعث تشديد اضطراب درونى دانش آموز از درس و مدرسه و امتحان مى شود.
. به دانش آموزان بگوييد كه امتحان صحنه ي رقابت است و شما سعي كنيد با شركت خود در امتحان در اين صحنه ي علمي پيروز شويد .
. به دانش آموزان بگوييد كه امتحان به ما نقاط قوت و ضعف درسي را نشان مي دهد . لذا بايد جهت بهبود وضعيت علمي آموزشي خود از نتابج حاصله استفاده بهينه نمود
.به دانش آموزان بگوييد كه نمره ي امتحان نمره ي شخصيت شما نيست بلكه معياري براي سنجش كار و فعاليت شماست
. در مرور و تكرار درس ها قبل از امتحان وسواس به خرج ندهيد
افزايش كارايي در هيچ زمينه اي حاصل نمي شود مگر آنكه فرد با تلاش و كوشش و ايجاد انگيزه اين امكان را براي خود فراهم كند . اميد است با استعانت از قدرت لايزال الهي و همت خود همواره در امتحانات مختلف چه در زمينه درسي و چه در زمينه هاي ديگر موفق و سر بلند باشيد .
.منابع :
1-مقالات سايت تيتان 17/12/83
2-مقاله اينترنتي دكتر محمد عليتقي پور
3- روزنامه كيهان ،چهارشنبه 11 خرداد 1384، مقاله مريم عرب انصاري
4- مقاله اينترنتي گروه مشاوران اردكان
5- علي پور، بيژن، غلبه بر اضطراب، چاپ اول، تهران، انتشارات دكلمه گران، 1376
6- فرد اي اور، چگونه امتحان بدهيم؟ چاپ اول، 1377، تهران، انتشارات كيانوش
8-فرد اي اور ،مترجم منصور حكيم جوادي،روشهاي نوين مطالعه چاپ اول، 1377، تهران، انتشارات كيانوش
9- مقالات سايت ا رزشيابي تحصيلي وتربيتي استان اصفهان
11-مقالات سايت ره پويان 12/3/84
12-سايت مركز مشاوره مهارتهاي مطالعه دانشگاه ويرجينيا تكنولوژي
13-- مقالات سايت ا رزشيابي تحصيلي وتربيتي استان اصفهان
14-علي رضا محمد رضايي ،ارزشيابي در مدارس ،چاپ اول تابستان 77